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TCL9621B 开机出现蓝屏,请高人指点

TCL9621B 开机出现蓝屏,场幅不满,上下都有3CM的黑边,TV AV都是蓝屏,无声音。芯片LA7685,按键操作正常,自动搜台还是蓝屏无任何信号,重新写过数据还是一样,请高人指点一下这是哪方面问题。
到菜单里 关掉无信号蓝屏功能 再试试 再就是查TV/AV 电子转换开关。
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