『家电维修论坛 163DZ.COM』 - Powered by Discuz! Board

标题: 气！彩电修好了！却一句不修了！还要恭恭敬敬给送回去！ [打印本页]

作者: 良友电子 时间: 2007-11-1 13:01 标题: 气！彩电修好了！却一句不修了！还要恭恭敬敬给送回去！

现在的电视都不带图了！不是什么问题都是换行管或管座所能解决的！有时遇到难题我们还得花费大量的时间来查找资料什么的！可是有时等我们把问题找到了！同用户报价，得到的答复却是“我不修了！你给我送回来吧！”你说气人不气人？把我们当什么了？付出的时间和精力还有油费和电话费呢！都是白费！一分钱也没得到啊！

不说说还真不解恨！昨天就碰到这样的人！送到他楼下叫他下来拿都不下来！我当时还要去别的地方！又要背工具包又要抱电视机的，怎么好拿？实在不想送给他了！叫他来我店里领。后来是寄存到朋友店里返回来时再给他送上去的，他问我那零件什么型号，他说要自己去买来给我修问我要收多少工钱？看来以后还是离他远点比较好！当我是什么人！叫下来搬一下都不行！你是断了手还是断了脚啊！:@ :@ :@

作者: 园东家电 时间: 2007-11-1 13:55

要把上门费、检测费说在前面，换件另算。故障查出后不修可以，上门费、检测费要照付！

作者: 风浪男孩 时间: 2007-11-1 14:00 标题: 确实气人

维修中遇上这事可真气人，最好离他远点，建义大家帮想个招，对付这类人。

作者: star1203 时间: 2007-11-1 14:03

遇到这种情况,你还送回去,你傻啊,叫他回来拿,还要叫他付检查费,,,,,

作者: 一修天下 时间: 2007-11-1 17:18

原帖由 园东家电 于 2007-11-1 13:55 发表
要把上门费、检测费说在前面，换件另算。故障查出后不修可以，上门费、检测费要照付！

举双手赞成!若不服.....扁他!!!!!!!!!

作者: 临城修理 时间: 2007-11-1 18:05

都不修了还给他送回去?要电视机自己来拿,要送就先来付费用!就这么简单,我就这样!

作者: 良友电子 时间: 2007-11-1 18:15

原帖由 园东家电 于 2007-11-1 13:55 发表
要把上门费、检测费说在前面，换件另算。故障查出后不修可以，上门费、检测费要照付！

好是好!可是要实施的时候却是难上加难!有几人会付上门费和检测费的?

作者: 铁拐李 时间: 2007-11-1 21:08

踩死他、打死他－－－－－－哈哈哈

作者: fangrihe888 时间: 2007-11-1 21:26

遇到这种人确实可恶,以后讲好价钱在来修理

作者: 正大家电 时间: 2007-11-2 12:23

就那样了楼主你还给他送，你吃饱了撑的啊！还指望以后再找你修东西啊，像这种人的生意我只做一次。

作者: HDDQ 时间: 2007-11-2 12:33

现在这样的人多了,没办法!!!

作者: tigaojishu 时间: 2007-11-2 12:56

我也遇见过几次啊，但我不可能在给你送去的，要送要掏费的，上门费很重要，一定要付的，不然两头都失去，我们这是技术，不能养成这种毛病。

作者: wuyun_abcdefgh 时间: 2007-11-2 13:07

同意,必须收上门服务费

作者: 鑫鑫电子 时间: 2007-11-2 13:27

我们这里有的修理工就是贱,我没有说好我是不上门的!上门费20元,你不愿意就找别人去!

作者: 玲子 时间: 2007-11-2 13:37

楼主说的对，有几个又能收到上门或检测费，不过你不应该送啊，让他自己来当苦力

作者: 事出有因 时间: 2007-11-2 15:39

用户不修了，上门费和检修费不好收，没办法！

但是还要送回去，我就不理解了，凭什么？

自己来拿就够便宜他的了。

楼主的做法不赞同。

作者: 雨扬 时间: 2007-11-3 15:27

先报价，报完他同意完了就得付钱，原因是有个元件坏了，我已定购，那元件给别的机子装不上，最少要付一半。

作者: 径南家电维修 时间: 2007-11-3 19:16

一枪毙了他.

作者: 红旗家电 时间: 2007-11-3 20:06

原帖由 fangrihe888 于 2007-11-1 21:26 发表
遇到这种人确实可恶,以后讲好价钱在来修理

报价要高,不修的话,换上几个死件．也能把修理费用搞出来

作者: 22537670 时间: 2007-11-3 20:49

一开始就要讲好价的啊，根据故障现象心里大概有个谱
修理费加零件费大概多少钱，原修就修，不休拉倒，省得以后麻烦　

作者: 陈明优 时间: 2007-11-5 14:23

你这种情况又有几个人没遇到过，以后大家再遇到这种现象一定得先讲好价格，以免遇到楼主这样的现象，我很反对楼主的做法。

作者: Zhongtao 时间: 2007-11-5 20:47

上门费一般不收，但机器能修好，顾客又不修的情况下，必须收２0元，这是我的一惯原则．

作者: yxyygh 时间: 2007-11-5 20:50

傻

作者: yyk123 时间: 2007-11-5 21:22

引用:

要把上门费、检测费说在前面，换件另算。故障查出后不修可以，上门费、检测费要照付！
好是好!可是要实施的时候却是难上加难!有几人会付上门费和检测费的?

作者: yinxinbao 时间: 2007-11-5 21:28

原帖由 一修天下 于 2007-11-1 17:18 发表
举双手赞成!若不服.....扁他!!!!!!!!!

让法院去审他
让警察去抓他
我是没办法

作者: 中意维修 时间: 2007-11-5 23:18

哎!我们修理工,别人当成擦皮鞋的

作者: choj66 时间: 2007-11-5 23:43

你人太好了，傻的可爱。

作者: yhjdwx 时间: 2007-11-5 23:56

原帖由 园东家电 于 2007-11-1 13:55 发表
要把上门费、检测费说在前面，换件另算。故障查出后不修可以，上门费、检测费要照付！

不给我修一淀要收故障检测费

作者: 查俊安 时间: 2007-11-6 08:50

不赞成楼主的做法，不应该做苦力，先要说好费用问题，我们是吃技术活的

作者: 周洪良 时间: 2007-11-6 15:33

还没修的时候就要说清楚检查.上门服务费

作者: 周洪良 时间: 2007-11-6 15:34

不过对有的客户还是要客气点像我们现在主要是服务单位直接跟单位挂钩管他送与不送都收费

作者: 黄光阳 时间: 2007-11-6 19:00

都不修了还给他送回去?要电视遇到这种人确实可恶,以后讲好价钱在来修理机自己来拿,要送就先来付费用!就这么简单,我就这

作者: 天地间 时间: 2007-11-6 22:16

都不修了还给他送回去?要电视机自己来拿,要送就先来付检修费。

作者: gxk-5107 时间: 2007-11-7 06:50

好是好!可是要实施的时候却是难上加难!有几人会付上门费和检测费的?认倒霉吧，以后可要长记性。宁可不修。。。。。。

作者: 3504811 时间: 2007-11-7 08:31

要是我，是不可能送的，放在店里等着它，外壳不装，把几个要件拆下，等着他来理论。楼主可真把顾客看作上帝啦！我不是这样看法的，做生意是一个愿打一个愿挨的事，至于价格上的公平合理，就难说得清，我们是靠技术吃饭，而不是卖配件的，也没有价格标准，也就不怕因不给机子而惹上官司。你修好了，客户就该给钱，不给钱就不给机！这是原则。

作者: 新时尚电器 时间: 2007-11-7 09:39

我也遇到过一次,不过是别人送上门来的,我查到问题后,他说不修了,我硬收了他20检测费,还差点吵起来. 希望大家以后遇到类似的问题,还是早点报价给他的好,或者问他超过多少钱不修,自己心里应该有底的啊!

作者: jh6970576 时间: 2007-11-7 10:00

这种情况确实很脑，辛辛苦苦问题找到，用户却不修理。根本原因是他嫌你的价格有点高，不想多拿几元钱，想自己买一个零件换上，因为你已经替他把问题找到了，他想可以了。就这么简单，想在的人啊---谁叫我们是为人民服务呵！我们不吃饭可以到？如果和他打一架值得吗？自任倒霉算了，以后谨慎一点权当学了一次。

作者: 西数传媒 时间: 2007-11-7 13:25

这种人你把电视直接弄坏算了,让他去都修不了,而且还找不到问题,反正出了你的门不要让别的人修上就行了呀

作者: 西数传媒 时间: 2007-11-7 13:26 标题: 回复 2# 的帖子

这种人你把电视直接弄坏算了,让他去都修不了,而且还找不到问题,反正出了你的门不要让别的人修上就行了呀

作者: 汤玉平 时间: 2007-11-7 14:25

我一般都是当着客户的面先大致查好故障，然后拆下几个零件。再说好价钱，如遇到不修的要先付检查费，然后再给他装机，拆下的件也不给他，如要找坏件给他。

作者: baisuo 时间: 2007-11-7 14:32

要把上门费、检测费说在前面，换件另算。故障查出后不修可以，上门费、检测费要照付！

作者: 汤玉平 时间: 2007-11-7 14:38

我曾经遇到一城管拿来一台松下2188彩电是雷电烧坏的，催得很紧，目中无人我气得把他的电脑块用电击坏。让他彻底报废。

作者: dgjdxl 时间: 2007-11-7 14:56

我是坐店修的，顾客送来机器后，我要先向顾客讲明检修费是多少钱，如需换件则另加收件钱，用谁的件顾客说了算，故障检查完顾客可以选择不修，但检修费照收。在我这里95%以上的顾客还是能接受的。你的技术和服务质量要好的话，还会有回头客的。

作者: 谢光同 时间: 2007-11-7 17:01

以毒攻毒，他不修了就拆几个值钱的元件做检查费，还不解恨可把关键部分搞坏让任何人都无法修！何必与他去讨检查费上门费。

作者: 章云 时间: 2007-11-7 22:00

上门叫修先拿行费和查机费

作者: drq1722 时间: 2007-11-17 11:09

同意

作者: sllwj 时间: 2007-11-17 11:52

大家的办法都不错：
1.维修检查费一定要收：问题找出来了，你不修，我白忙活呀？所以，维修费一定要收。
2.不给检查费，嘿嘿？？大家的办法不错！

作者: duanweiwx 时间: 2007-11-17 12:42

你们好。我看了大家的意见和想法，还有楼主你是不是自己在他家去拿的，那样的话你就要送回去，对付他们的办法我有几点，不知道可以不可以
   1我们最好在顾客面前检查，谈好价钱，大家愿意就修
   2如果讲好价钱，我们有修好了，顾客说不修，那就对不起了，我就要收维修费，然后拆下自己的配件和机器上重要的东西《拆了后机器上最好空着，要他们在那里都没有办法修，或要比我们更高》
   3如果他们不修，自己又不想来拿，我们没有义务给他们送回去，要拿，就是他们自己来，付钱也不送，不然他们会把我们当要饭的，从心里在小瞧你
   4我们在讲价钱时最好不说什么上门费和检查费，一口价叫高一点，让他们砍一点下来，他们会很容易接受
   以上只是我个人想法，不对处请大家理解和指正

作者: duanweiwx 时间: 2007-11-17 12:55

如果一说收检查费，别人说不收，一的信誉不是大打折扣，说你乱收费，在检查后不要老实说是那里坏了，只是告诉他们是那一部分，要多少钱等，同样坏了，我们有质量保证等，让他们对你放心，你才能安心给顾客维修

作者: 九寨沟 时间: 2007-11-20 18:11

以后见面都别理他.还要把头高高扬起.

作者: xiaowu123123 时间: 2007-11-21 00:46

上楼把他从窗户扔出去

作者: 江旭 时间: 2007-11-28 04:19

不给他修。

作者: 扬中华 时间: 2007-11-28 12:14

我是坚决不上门维修.

作者: 袁伟 时间: 2008-1-10 10:03

牛比人，我不给他修。

作者: Leslie 时间: 2008-2-25 00:25

顶二楼

作者: 枪手 时间: 2008-3-2 21:19

这样我才不干呢，最少也要给点上门服务费吧

作者: hupuyi 时间: 2008-3-3 10:26

呵呵！！维修吃香的年代过去了。。。。。。。。。。接下来是。。。。。。。。。。

作者: jxfclyw 时间: 2008-3-4 11:02

要是我遇到这样的人就要给他的机子再制造一些故障!叫他的机子更难维修!

作者: 小元件 时间: 2008-3-4 11:52

园东家电版主说的太好了。

作者: 王锋 时间: 2008-3-4 12:01

踩死他

作者: 杨峰 时间: 2008-3-4 14:34

这种情况一般都是收不到钱的,<人家都是想省钱自己买零件叫别店换.>要机叫他自己来拿,不拿就当废品处理掉

作者: 小雅子 时间: 2008-3-5 18:00

不理这种人

作者: 向东 时间: 2008-3-5 18:12

先把费用大至的和他提前说一声他再不讲理找人扁他很揍

:@ :@ :@ :@

作者: opwjp 时间: 2008-3-5 18:29

先谈价钱不修走路，，，，，，

作者: 宋新宝 时间: 2008-3-5 19:01

对于这种人!就叫他电视得(a)症.

作者: gxk-5107 时间: 2008-3-6 14:53 标题: 回复 1# 的帖子

对这种人有时还真很难办,多数都是些为省银子的老土.

作者: glglwwj 时间: 2008-3-10 16:49

坚决不送,自己来取!!!!!!!1

欢迎光临『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://ic.163dz.com/bbs/)