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标题: 我的对收费心得，同行们，你们呢？？？ [打印本页]

作者: 三毛维修 时间: 2008-7-23 19:39 标题: 我的对收费心得，同行们，你们呢？？？

说都收费，不知大家有没有同感，太难，我认为比维修难。真的，我以前给别人修机器，总是按换件来定价，换个几毛至几块的就收10-20元。可后来我们这里的同行对我都有意见，我自已想想也是，这是技术活呀，多少也该有点技术费呀，后来我就开始提高费用，可要想提高费用并不是件易事，为了不让用户太了解我换的是什么件，我便开始改变维修习惯，（以前是先修小问题，好让用户马上拿走）先看一下，小毛病就跟用户说这个问题不好查，要他过一两天再来拿，大问题可以当着用户的面修，因为在换大件，他看见了好收费。
   在收机子的时候就要多跟用户了解机子的情况，一是为了维修是好判断故障，二是为了解用户的心里情况，可以先给他打个“预防针”。说你这机子问题有点大之类的话，不过要因人面宜，别把他给吓跑了，当然了，能收高点就别收低，实在不行，为了多一个顾客，一般我也是尽量保住他，能挣多少是多少。
   你还别说，通过这样的转变，我的收入一下子比也前高多了，而且，生意并不比以前少，以前换一个管座，我都收20元，但现在，21的收30-50。25的收40-60。29的收60-80。要因人而宜，关键是要收得用户心服口服，你们信吗？我昨天换了一个21的管座收了80元，（但用户不知换的什么。）拿来的时候有声无光。
   这是我的收费心得，其实，我也不想这样，可是，在这们这里，别说你没修好机子，就是你修好了机子，如果，当着用户的面修的，他看见你没换件的话，顶多说一声谢谢！，你要说收维修费，除非你不想在这里干了。
   我说的是真的，不知你们的情况是怎样的，又是怎样做的，说来听听，大家交流交流，好用的话，我也学习学习。

作者: 钟生飞 时间: 2008-7-23 19:48

管他三七二十一，猛换零件，好坏不管，只要修好，就好收费。现在的人，认为技术不值钱，换的零件少了，就不值钱。非要我们骗他，他才会无话可说，

作者: hzeping 时间: 2008-7-23 19:53

办法虽是有点损,可是现在的维修这行就是这样,你好好对他他还不领情,骗一骗他倒反而高兴,现状可悲呀!

作者: 三毛维修 时间: 2008-7-23 19:59

同感呀，都是用户给逼出来的，你们说呢？？？？？？

其实我们也不想这样呀，可谁来理解我们呀！我们也要生存呀，付出不比别人少，得到的却不比别人多呀！！！！！！！！！！！！！

作者: Redel 时间: 2008-7-23 20:04

值得推荐，版主应该给楼主加分！！！

作者: 王国春 时间: 2008-7-23 20:11 标题: 回复 1# 的帖子

我不以为然.我的收费标准是:21以下的收30元,21以上的收50元,25的收70元,29的收100元,注:包括低于10元的原件在内,如果原件超过10元则加价从20元起,视情况而定.维修之前就跟用户说清楚,对用户来讲95%都可以接受.几个别的可以让他去别的地方修.

作者: 蜜蜂维修 时间: 2008-7-23 20:14

家电维修人员就是这样的可怜，没办法，不管怎么说我们这碗饭还是要吃下去的，还是心安理得的收吧。

作者: 刘惠明 时间: 2008-7-23 20:27

深有同感，为了生存没办法，只能这样。

作者: 网络天涯 时间: 2008-7-23 21:10

现在干这一行的都是这样，难啊！收多少尽量收！不收黑心钱，就可以了！

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