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标题: 上门维修的弊端 [打印本页]

作者: 兴伟 时间: 2010-10-21 13:18 标题: 上门维修的弊端

现在上门维修已是大势所趋：上门维修在方便客户的同时，也为自己增加了收入！可问题往往都是带有两面性----时不时的也给机器留下隐患！前些日子上门修一29寸康佳彩电，由于电源损坏严重，和客户商量摘板维修，可客户怎么也不同意，无奈只有继续修！看着天渐渐黑了下来，心里也开始着急起来.........总不能在客户家过夜吧！没办法........上模块！（不到万不得以，我是不用模块的！）用上后声图是有了，可图像有点干扰，细听还有啸叫！看着黑下来的天和20多里的回程，只有上壳收钱走人----但愿不会返修！！！

作者: 勤加缘 时间: 2010-10-21 13:19

同感。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 磊利 时间: 2010-10-21 13:29

这样将就维修走人的情况我有不知多少次了，没办法啊，上门不可能带齐零配件和工具，也不可能在主人家呆太久，有时主人家在吃饭，我们只好说吃过了，或说公司有饭等着……
维修不像做工或送货，能估计到时间，有时看起来简单的问题，花的时间特多，试机又不能等太久，又怕哪里没修到位要返修耽误更多时间

作者: 小讨厌 时间: 2010-10-21 13:30

如果要是返修怎么办呢，那么远呢，，，真是方便了别人苦了咱自己啊，，，，，是谁发明了上门维修啊，，，真是的

作者: 大学校园 时间: 2010-10-21 13:36

希望楼主有个好运气，目前不用返工！、、、不过用模块也只是权宜之计。通常能勉强工作、不会超过一年时间。。。

作者: 精诚电子zxj 时间: 2010-10-21 13:41

模块很害人啊！不过上门准备的充分足够零件啊。我一般上门百分之九十几现场搞定啊，得益资料，元件及电话询问仔细。

作者: liujiqing 时间: 2010-10-21 13:43

现在的情况，模块还要用一年吗？反正保1-3个月，看新旧情况而定。

作者: 二小维修 时间: 2010-10-21 13:43

大势所趋不得已而为之。。。。。

作者: 新布师傅 时间: 2010-10-21 13:47

还是一句话，技术不到位！！！上门维修技术要很高！经验要丰富，上门时要祥细绚问故障现象和什么牗子的电视机！这样就能做到心中有数。

作者: 文记电子 时间: 2010-10-21 13:48

大势所趋 , 不得已而为之。。。。。

作者: 黄海洋 时间: 2010-10-21 14:16

本人专业上门修理，很少有差零件，特殊除外，如块子，彩行之类的。上门修讲究的是技术，速度。这样才能打的响。。。

作者: 万多松 时间: 2010-10-21 14:21

上门是大势所趋，动身之前最好详细询问客户什么牌子、型号、故障前后情况，做到心中有数，备足材料，一般能解决。

作者: 走街串巷 时间: 2010-10-21 14:24

谁也无可奈何，你不去有人去。总比没活干好啊。
修时先与用户沟通好，这样摘板就不成问题。

作者: 电磁感应· 时间: 2010-10-21 14:33

有同感呀，是个难题的，市场经济本身是这样的，人人要求提高呀

作者: 风车88 时间: 2010-10-21 14:50

上门修掉价，最好不上门修。

作者: 立锋88 时间: 2010-10-21 22:12

上门修如缺元件，没相同的元件就要应急修理，代换等，如换上的元件型号有点不同，有可能埋下一点隐患，还有试机时间不成熟等…有好处也有坏处呵！

作者: 兴伟 时间: 2010-10-22 08:25

上门修："见识多"的指指点点；小孩来回蹿跳；房屋灯光暗；时间紧；机器故障复杂；试机时间短；资料缺乏；缺少配件.............

作者: zhshju 时间: 2010-10-22 08:39

看你们样说来，我简直就是个门外汉，修电源，除了好修点的，我一般都用电源模块，这样即快又好，我用电源模块快两年了，还没有返工的，只有一次返工，那就是二次电源虚焊，这都不是电源模块的问题呀，现在讲就的是速度与效益，什么烂技术，现在有好多人压根就瞧不起我们这些做技术的，大家都知道，现在像我们这些搞技术的，有好多挣到大钱的，我喜欢拿技术在这里自夸的

作者: 李硕 时间: 2010-10-27 19:01

尽量不上门维修，如果上门了，看看机子的现象估计故障的难度，提前和用户讲如果在家修不好就要把板子带走修，如果用户同意那就好办，否则就趁早走人。

作者: 何鹏 时间: 2010-10-27 19:09

还是一句话，技术不到位！！！上门维修技术要很高！经验要丰富，上门时要祥细绚问故障现象和什么牗子的电视机！这样就能做到心中有数。
新布师傅发表于 2010-10-21 13:47

说的有道理??????

作者: 王婉家维 时间: 2010-10-27 19:14

我觉得上门弊大于利。。。。。。。。

作者: 赵国 时间: 2010-10-27 19:22

奶奶的3个月后坏了再拿钱。

作者: 电器佬板 时间: 2010-10-28 11:08

上门修弊大于利，最好拉到店里修，或摘板回来修。。

作者: 青叶绿竹 时间: 2010-10-28 11:15

用户不同意拆板的，我就不修

爱找谁找谁

作者: 论坛维修师 时间: 2010-10-29 07:58

修黑白电视的时候，都是送修

作者: lxxbh 时间: 2010-11-5 11:04

楼主功力不深，还是别上门了
别以为上门都是换管座和消磁

作者: 微笑苹果 时间: 2011-9-17 17:12

上门维修配件一定要多带齐!

作者: 远森电器 时间: 2011-9-25 17:14

有时候是无奈才这样做

作者: 郑新军 时间: 2011-9-25 18:57

上门修："见识多"的指指点点；小孩来回蹿跳；房屋灯光暗；时间紧；机器故障复杂；试机时间短；资料缺乏；缺少配件.............

作者: 明波电子工作室 时间: 2011-9-25 23:29

上门修是比坐店修要难与辛苦，但上门修是大势所趋，只有不断的提高自己的技术水平适应上门服务。

作者: 耀耀耀 时间: 2011-9-26 08:54

杂装机，谢绝上门。。。。对不起

作者: 黄小林 时间: 2011-9-26 23:36

那位就别吹了吧，还全部上门搞定
就拉到店里也没谁敢说全都能搞定
俺是实话实说啊

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