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在显眼的地方挂上你的收费表,客人送机来修,先讲修理费多少,元件费等检查好再说。不过这一切都是建立在客人对你信任的基础上,这么多年我都是这样收费的。
楼主的说法实在是高,向你学习。
黄建新</strong>[url=http://8118119.163dz.com/oy/a.gif]http://8118119.163dz.com/oy/a.gif[/url]
没错就应该这样说,要不然现在的客户都以为修电器很容易,就换几个配件,收费时都是说收的贵,我们的技术都不值钱。我记得有时会遇到一些客户来要求上门修电视,一开始就先说:“我的电视没什么大问题,就是烧个保险丝不过电了,你去给换一个,很快的。”这时我就会取出一个保险丝递给他跟他说:“那你就拿回去自己换吧,这个保险丝只要一块钱。”
很新颖。 :y: :y: :y:
^_^     在想点有创意的 来  哪就再好不过了

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这是一种新的解释,让用户摸不清,因为时间长了,用户名词也听熟悉了,换个名词他们就不懂了,说不定有时自己忘了也不:"懂'"啊.OK

回复 43# 的帖子

以后我也按照你的方法做.顶!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
原帖由 精工家电维修 于 2008-8-26 22:31 发表
没错就应该这样说,要不然现在的客户都以为修电器很容易,就换几个配件,收费时都是说收的贵,我们的技术都不值钱。我记得有时会遇到一些客户来要求上门修电视,一开始就先说:“我的电视没什么大问题,就是烧个保险 ...
一般我也这样说,但我的保险管不要钱,白送给他。这样他就把电视给你送来了
原帖由 王大千 于 2008-8-25 20:42 发表
在显眼的地方挂上你的收费表,客人送机来修,先讲修理费多少,元件费等检查好再说。不过这一切都是建立在客人对你信任的基础上,这么多年我都是这样收费的。
你说的这个在我们这行不通,因为我们这没有什么修理费,都是说换了什么件 一共多少钱
骗人啊!我无语了!做人要厚道
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