123
返回列表 回复 发帖
wdq75

初级技工

Rank: 2

UID
63781 
帖子
12 
积分
12 
威望
12  
金币
0  
贡献
0  
职业
 
注册时间
2006-7-22 
最后登录
2007-9-15 
1#
打印
tT
发表于 2007-8-13 13:13 | 只看该作者

美的空调就是这样维修的么?

　前两天晚上开空调,发觉空调一开就是一晚上,怎么也不停机,于是给美的售后打电话,说24小时来看,今天人来了,两个,爬上凳子就开整,那架势真是惊人,完全是在搞破坏,还没等我反映过来,空调内机的保护片就给他们整歪了一大片,我气得不好,也没法,看他们继续弄,先扯电路板,把感温头换了个,结果一开机,居然设定20度主机都不转,又把感温线剪了重新接了个,还是要搞到18度才转,我问他怎么回事他说正常,两下把盖子盖起就跑,我一看连有根电线都还卡起的,根本盖不上!我气不打一处来,立马给重庆美的空调维修部打电话,一个女的接的,我给她反映了上面的问题,她更是胀人,说开低要转你就开低点塞,空调是好的.我问她:那你家的空调主机不转也是正常的哟?她不说话,我又问她什么时候可以给我答复,她说再来看要收费,老子毛了,还说是什么6年免费维修,一年多点就出了这问题,她就想收费,什么玩意儿!于是又给美的空调全国免费电话报告,又说24小时内再来给我看,等到吧,看他来怎么给我看法,国货啊,就是这样来让我们爱的???无语
收藏 分享 评分
回复 引用

订阅 顶部

晏传辉

初级工程师

Rank: 4

UID
42452 
帖子
203 
积分
282 
威望
239  
金币
131  
贡献
38  
职业
忽悠 
来自
江西分宜 
注册时间
2005-12-8 
最后登录
2011-6-5 
2#
发表于 2007-8-13 14:01 | 只看该作者
我本人就是做美的售后服务的，美的的售后服务还不至于如此的差！那只能是说这个网点的服务人员素质太差了。
回复 引用

顶部

4024842

初级技工

Rank: 2

UID
103069 
帖子
19 
积分
19 
威望
19  
金币
0  
贡献
0  
职业
长虹 
注册时间
2007-8-7 
最后登录
2007-8-21 
3#
发表于 2007-8-13 20:11 | 只看该作者
哈哈！！！　你才知道美的售后做得差啊！！！　　我早几年就知道了，那时把我气得够呛！！
回复 引用

顶部

风力侯

项目经理

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
36376 
帖子
999 
积分
986 
威望
986  
金币
524  
贡献
0  
职业
 
注册时间
2005-10-22 
最后登录
2014-7-7 
4#
发表于 2007-8-14 07:26 | 只看该作者
美的不咋样！！
回复 引用

顶部

百鹤人家

学徒

Rank: 1

UID
103958 
帖子
5 
积分
5 
威望
5  
金币
0  
贡献
0  
职业
空调 
注册时间
2007-8-14 
最后登录
2007-8-22 
5#
发表于 2007-8-14 16:19 | 只看该作者
我办公室的空调是美的1.5匹,型号是KFR-32GW/Y-T1,额定制冷量是3200W,额定功率制冷是1190W,最大输入功率是1690W,请问室内是封闭状态下,温度设置为20度,连续开机53小时不关机,最低耗量为多少?
回复 引用

顶部

mzfyb

学徒

Rank: 1

UID
103920 
帖子
7 
积分
7 
威望
7  
金币
0  
贡献
0  
职业
修理 
注册时间
2007-8-14 
最后登录
2007-8-14 
6#
发表于 2007-8-14 19:22 | 只看该作者
毛病
回复 引用

顶部

jinqilinzhilen

项目经理

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
101020 
帖子
792 
积分
905 
威望
825  
金币
111159  
贡献
80  
职业
空调销售维修 
来自
江苏常熟 
注册时间
2007-7-16 
最后登录
2011-9-17 
7#
发表于 2007-8-15 12:11 | 只看该作者
原帖由 wdq75 于 2007-8-13 13:13 发表
　前两天晚上开空调,发觉空调一开就是一晚上,怎么也不停机,于是给美的售后打电话,说24小时来看,今天人来了,两个,爬上凳子就开整,那架势真是惊人,完全是在搞破坏,还没等我反映过来,空调内机的保护片就给他们整歪 ...
                      朋友,你夸大了吧?
除非他们不是正规军,是"铁道游击队",专门搞破坏!
回复 引用

顶部

wdq75

初级技工

Rank: 2

UID
63781 
帖子
12 
积分
12 
威望
12  
金币
0  
贡献
0  
职业
 
注册时间
2006-7-22 
最后登录
2007-9-15 
8#
发表于 2007-8-15 20:31 | 只看该作者
今天的正规军来了,换了个原装的感温头,好了,不过机器又有点"咔咔"的响声,时不时响一下,声音倒不大,不晓得又是什么问题了,那师傅也没检查出来
回复 引用

顶部

冷静浪子

总经理

Rank: 8Rank: 8

UID
53520 
帖子
2191 
积分
2320 
威望
2295  
金币
19725  
贡献
20  
职业
家电维修 
来自
广西省崇左市 
注册时间
2006-4-10 
最后登录
2011-12-26 
9#
发表于 2007-8-15 20:41 | 只看该作者
就是向你说的也太夸张了吧！修空调谁不爬上凳子啊，难道你叫我们修理人员骑部自行车还要带个梯子去啊！拆空调有声响很正常只要不把外客打烂就是好的，你不会修你不知道厂家生产的空调都是扣着的所以不要以为我们修理人员拆你家的空调响了两声就在那里唧唧喳喳叫，你以为我们修理人员就不怕你投诉啊！我们一个月才拿多少工资啊你一个投诉你知道我们修理人员当天的损失吗真是的！本人不是做美的售后的，只是见你怎么说我们修理人员我忍不住才说的！
回复 引用

顶部

jinqilinzhilen

项目经理

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
101020 
帖子
792 
积分
905 
威望
825  
金币
111159  
贡献
80  
职业
空调销售维修 
来自
江苏常熟 
注册时间
2007-7-16 
最后登录
2011-9-17 
10#
发表于 2007-8-15 20:54 | 只看该作者

回复 #8 wdq75 的帖子

热胀冷缩引起塑料机壳与蒸发器接触部位轻微位移发声,这是正常现象
回复 引用

顶部

123
返回列表