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版主

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发表于 2010-9-25 19:04 | 只看该作者

损失的不仅仅是一单生意

　　今天工作比较忙，忙得晕头转向，因此就产生了一个误判，因此就丢了一单生意。
　　为了尽快的维修好手头上的各种电器，我与最快的速度进行八步处理——验证故障现象、初步判断故障部位、开盖测量、确定损坏元件、更换元件、开机检查故障是否排除、正常的装机、交付用户。
　　正在紧张的工作之中，一用户拉来一高清电视机，我马上放下手中的工作，给其验证故障现象是电源指示灯亮不开机，初步判断部位在＋Ｂ和行扫描部分，开盖测量＋Ｂ１１５Ｖ正常，行管b极电压为０（开机瞬间及之后均如此），说明行未工作，进一步测量行驱动变压器初级和驱动管c极有９Ｖ，b极无电压，说明行不起振。行驱动脉冲来自数码板，检查去数码板的５Ｖ等供电正常。由于初步检查行输出部分没短路等明显情况，当时就认为问题应该出在数码板了，所以要求该用户留下机器待进一步检修，但是用户不同意，因此我也不勉强。为了做好人，我马上对这用户说，如果你愿意，我可以介绍你去我一同行那里修。他答应了，我于是打电话叫该同行过来带他去了。
　　晚上时分，同行打来电话说该机是高压包坏了，更换就好了，收了三位数。
　　我

了，当时我本来也想到过，只因为当时做工就做得很

了，竟然一直往南方方向去找北京！小小的一个问题，居然把它拱手让人，实在是

！居然在用户面前丢脸

！
　　现在想来，任何时候都要冷静，不能由于工作忙而乱了分寸，从而造成思路混乱，引起错判。
　　再深想，由一回错判带来的损失，不仅仅是一单生意，更是一个人（用户）心啊！也许会更大，大到无法想象……
　　所以，让我们都要紧记教训，让错判远离我们！
　　

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　　一把烙铁打天下万滴汗水绘春秋

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部门经理

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发表于 2010-9-25 19:23 | 只看该作者

高压包坏应该起一下振在保护的呀

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中级工程师

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发表于 2010-9-25 19:27 | 只看该作者

还请斑竹仔细分析给学生听听，为什么高压包坏导致行不工作？瞬间也不工作！？

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项目经理

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发表于 2010-9-25 19:44 | 只看该作者

我前几天也遇到和楼主一样的情况。。。。。。。。。。。

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中级工程师

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发表于 2010-9-25 19:55 | 只看该作者

还是太忙了。我上次也修过一台高清机，什么牌子不记得了。和楼主的现象差不多，怀疑高压包坏，但也不敢肯定。将信将疑买来一只装上（说实话不知装上能不能开机），属幸装上去OK了！干我们这行像楼主的遭遇很正常，无需放在心上！就像澳柯玛的广告说的一样：没有最好，只有更好！

涓嶇?榛戠尗鐧界尗,鎶撳埌鑰侀紶灏辨槸濂界尗!

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德顺家电维修

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发表于 2010-9-25 20:09 | 只看该作者

忙中出错是很正常的事情，也是都不愿意发生的事，不用自责了，以后多注意就好了！

最简单的长寿秘决————–保持呼吸，不要断气

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董事长

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发表于 2010-9-25 20:25 | 只看该作者

我忙时经常有把活推出的，经常也有很简单的故障被别人捡了便宜！

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初级工程师

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发表于 2010-9-25 20:26 | 只看该作者

失误很正常。

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发表于 2010-9-25 21:56 | 只看该作者

楼主亏大了！还不一定是高压包的问题

★★广交天下好朋友　朋友多了路好走家电维修好帮手★★

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总经理

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发表于 2010-9-25 22:02 | 只看该作者

呵呵，正常啊，

钱是赚不完滴

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