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1#
发表于 2009-12-16 20:46
| 只看该作者
本帖最后由 香江大道 于 2009-12-16 20:50 编辑
昨天,一位客户要求我帮他上门修29寸彩电,症状是管座受潮,我告诉他我一般不上门服务,如果上门必须另外付50元服务费,总约80元,给他优惠一点,算70吧,他一开始还有些不愿,但见我态度坚决,也就答应了。
于是,我将必要的常用工具及元件带上,随他一道到了他家,因为事前不知道他家的彩电牌号,以为是一 般常见管座,因为前些天换的海信34寸彩电也是如此。首先,先试机确认一下,有无其它不良状况,结果除图像模糊外,其它均正常。拆开后盖,发现管座原来是双聚焦,而且接地脚在中间,型号为GZS10-301-2.我想,这种型号我的工具包里没带呀,客户说,我不是说29的彩电吗?同型号彩电都有可能采用不同元件,况且只是说相同尺寸,我说这是特殊类型的管座,我得回店里看看,有没有?于是,驱车赶回店里,翻遍了特殊管座盒,居然没有同样类型的,只有GZS10-301型,接地脚在一侧的,其它基本相似,能不能用呢?应该可以吧,本想告诉他,没有同样元件,等元件到了再说,但工具还在他那里,只能再去试试。
到了客户家,跟他说了,他这种管座是特殊中的特殊,我店里也没有,只有这种有点相似,看能否改用,他说,这只有你自己知道,我说,只能试试,如果不行的话,只能再等了。随后很快换上了管座,还好,尾板上留有侧边接地脚的位置,焊开封锡,插上再焊上,心里默默祈祷,最好能够用得上,不出意外!但偏偏不对,一开始还能看到灯丝亮,但很快约十秒后,灯丝熄灭,屏幕始终不亮,好像闻到什么味道。不好,该不会将显像管灯丝烧断了吧,怎么回事啊,真倒霉!当时又没考虑许多,没带万用表,所以也不能确定,会不会是像长虹类型彩电那样,有一脚接地就不能正常工作呢?但那也不至于灯丝不亮呀,只不过是蓝色带回扫线的光栅。怎么办?一不做,二不休,将原来的管座换上,发现,灯丝依然不亮,黑屏,声音正常,心里暗惊,该不会真的显像管坏了吧,再一想,会不会是灯丝限流电阻烧断了?无法查,于是,用起子金属部份短接限流电阻两端,很快灯丝点燃,光栅图像出现。心里暗暗松了一口气,这时再将新管座装上,并在限流电阻两端焊上一段细铜线做保险,因为如果短接如果电流过大可能会造成问题扩大,通电试机,发现很快细铜线熔断,奇怪!再次断开最外边的接地短路线,然后再重新接入一段细铜线,重新试机,发现屏幕出现,但没图像,只有带满屏回扫线的强光栅,看来不适合 ,无法使用,向客户说明情况,等新元件到了再上门更换,客户说,你们搞维修的,各种机器零件只要一报型号,就该立即知道是哪种元件,而且多准备些,我告诉他,说的有一些道理,但我毕竟不是神只是一凡人,如今各种机器型号并不统一,元件互换的可能性并不像你说的那么简单,如果真像你说的那样,我们可就省事多了,用不着跑前跑后跑断腿了,也根本用不着备上那么多的不同型号,规格元件,只要大量准备一种不就可以了,还节约了大笔开支呢!客户经我这么一说,也没再说什么,只好央求我早日帮他修好,我答应他说,我不接你的活便罢,答应过了,我会尽快解决,我自己也想图安静,图个心安理得呢!
回到店里,到网上查了一下,好家伙,居然发现它真的是比较特殊的,还专门有相关的网页呢,只有另外一种型号可代换,但我店里也没有(记得以前配过一些特殊类型的管座以备急需之用)赶紧联系供货商,还好,回复说有,为防意外,具体向他说明管座的特征,他说没错,心里踏实许多,但还是 心存疑虑,为保险起见,联系另外一供货商,回复说就用我先前用的那种,我告诉他说,我已经试过了,行不通,他说他以前也换过,可以改的,只要将接地脚连线就可以了,哼,怎么可能?明明上面留了位置都不行,他又说,极个别的不行,我说,那可能它就是其中的一个吧,今天下午,终于等来了新货,准备去换之前,打电话给客户,两次都没人接听,我想,那就算了,如果他不在家,即使给他们换好了,说不定也没现金,到时再找什么其它理由,拒付或扣短两,那岂不太不值了!再说自己还有一大堆事呢,约半小时后,客户回电话说,刚才散步去了,手机在充电没带在身上,求我赶紧帮他修好,我说,等一小时后,将手头的事安排好再去。他应允了,差不多了,我驱车前往,结果单位大门铁匠把门,早已上锁了,我又偏偏没带那部留有他电话的手机,因为也正充电,只好再次回到店里取了号码,用另一部手机联系他,他告诉我他在大门外接应我,让我再去一趟,没办法,明天还有其它事,答应过的事应尽快解决。再次登门,取下后盖,换好管座及水泥灯丝限流电阻,通电试机,发现灯丝还没亮,限流电阻就很快冒烟了,赶紧断电,心想,难道型号还不对,还是假货?索性将那接地脚的短接线挑起不用,再试机,OK,声图俱佳,心中狂喜,终于可以放心了,客户还有些不放心,我说,只要三分钟内不出意外,就没事了,果然始终未出意外,随后装好机器,客户这时也热情地递上热茶,付钱,还很客气地说了些好话,本来想加收十元,但一想,算了吧,就按当初约定的收吧,毕竟也没多大的损失,况且也没花太大的代价,做个顺水人情多好,果然,客户很高兴,一直送到楼下,再热情告别。
嘿,瞧我这机子修的,为了一个管座,居然费了这么大劲,真冤,不过,也有收获,毕竟又积累了一个经验,而且还得到了经济及精神上的回报,还是值得的! |
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